En quoi un questionnaires est-il véritablement scientifiques ? Aujourd’hui, nombreuses sont les entreprises qui revendiquent des questionnaires dits « scientifiques ». Mais que recouvre réellement ce terme ? « Scientifique » rime-t-il toujours avec fiabilité, rigueur, validation par la recherche ? Pas nécessairement. Sauf chez Happy Work Solution, on vous explique en quoi nos questionnaires sont validés scientifiquement.
La limite du terme « scientifique »
La plupart des baromètres proposés, qu’ils soient gratuits ou payants, sont présentés comme des potions magiques contre les RPS et au service de la QVCT. Pourtant, lorsqu’on y regarde de plus près, on découvre qu’ils ont souvent été conçus en quelques mois, parfois même en quelques semaines. Les questions peuvent sembler pertinentes, mais faute de liens entre elles, elles produisent des réponses isolées, sans véritable cohérence d’ensemble.
Même lorsqu’ils sont élaborés par des professionnels, médecins, psychologue, voire en partenariat avec des universitaires, ces questionnaires reposent souvent sur une réflexion limitée. Le résultat ? Une succession d’observations convenues : « mon manager ne communique pas assez », « la culture d’entreprise manque de clarté », etc. Des constats intéressants qui donnent le pouls, certes, mais bien trop superficiels pour permettre une action réellement efficace.
Une démarche rigoureuse et validée chez HWS
Chez Happy Work Solution, parler de « questionnaire scientifique » n’a rien d’un effet de style. Nos outils sont le fruit de plus de dix années de recherche menées avec le Laboratoire de Psychologie et d’Ergonomie Appliquées dirigé par le Professeur Franck ZENASNI, à l’Université Paris Cité (rien que ça !). Ils reposent sur une méthodologie ayant fait l’objet d’études cliniques et d’une validation statistique solide et universelle, notamment grâce à l’indice de Cronbach.
Mais la rigueur ne s’arrête pas là. Au-delà de la simple formulation, une véritable étude sémantique a été menée pour éliminer toute ambiguïté. Chaque mot a été soigneusement choisi, chaque question pensée pour éviter tout biais et recueillir le ressenti le plus authentique possible.
Toutes les questions sont également corrélées entre elles, ce qui permet d’identifier des facteurs globaux ou thématiques cohérents, plutôt que de se limiter à une série de réponses isolées. Les questionnaires ont ensuite été testés sur un panel de 3 000 salariés, afin de valider la fiabilité de leurs résultats.
Cette approche va bien au-delà des questionnaires « clé en main » ou gratuits que l’on trouve sur internet. Avec Happy Work Solution, vous bénéficiez d’une méthodologie exigeante, éprouvée et surtout conçue pour fournir un diagnostic à la fois précis, cohérent et véritablement exploitable.
Des résultats clairs, simples et actionnables
Les réponses à nos questionnaires sont ensuite analysées grâce à un algorithme exclusif, protégé par dépôt, qui transforme les données en rapports clairs et accessibles. Chaque rapport est visuel, structuré avec des codes couleurs, des pourcentages et des commentaires explicatifs.
Ces rapports constituent une véritable mine d’informations pour identifier à la fois les points forts et les axes d’amélioration d’une équipe, voire d’une organisation entière. Ils offrent une base solide pour agir de manière efficace et ciblée.
